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AI客服智能平台，利用NLP技术自动解决客户问题、辅助人工客服并分析客户交互数据。
核心功能
- •AI自动工单分类与路由
- •智能知识库搜索（Solve）
- •客服助手实时建议（Assist）
- •客户意图预测与分流（Triage）
- •客服数据分析与洞察（Discover）
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